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职位名称: | 客服经理 |
工作地点: | 宁波、杭州 |
薪酬范围: | 30-40万/年 |
发布时间: | 2015年4月14日 |
企业介绍: |
地产品牌十强企业 |
职位描述: |
职位描述 1、 统筹负责所管辖项目(2-3个项目)在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作; 2、 协调公司各职能部门、物业公司等,组织集中交付工作的筹备及办理,处理所管辖项目的客户咨询投诉; 3、 客户关系管理,客户满意度提升,客户群体研究等。 任职要求 1、本科及以上学历,专业不限; 2、3年以上房地产客户服务或销售相关从业经验; 3、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判,具有较好的管理能力和较强的协调能力, 可以独立处理客服投诉事务; 4、普通话标准流利,形象气质佳。 |
如果您对以上职位感兴趣,可以采取以下几种方式和我们联系: 1、您可以随时拔打我们的热线电话咨询:0574-55225800-0 2、您可以将详细资料发送到指定信箱或encourage@encourage-china.com 3、您可以将详细资料传真给我们:0574-55225800-7816 |